自2010年以來(lái),智能家居市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展非常迅速。特別明顯的是,2010年,美國(guó)僅有0.5%的家庭將溫控器、照明、安防以及娛樂等家用設(shè)備連接起來(lái)。但是到了2017年,這個(gè)數(shù)據(jù)上升至12%,平均每個(gè)家庭擁有6個(gè)智能家居設(shè)備。
智能家居的成功得益于專業(yè)安防供應(yīng)商所提供的服務(wù)套餐,其重點(diǎn)應(yīng)用于家庭安全監(jiān)控。但是,由于每月專業(yè)安全服務(wù)費(fèi)用問題,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始傾向于DIY方式選購(gòu)智能家居產(chǎn)品。盡管兩種方式都面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),未來(lái)智能家居增長(zhǎng)勢(shì)頭將主要依賴于專業(yè)服務(wù)與DIY兩種模式。
智能家居技術(shù)合作伙伴
例如Vivin和Best Buy、Vivin和Sprint。多數(shù)情況下,Best Buy對(duì)于Vinint來(lái)說是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橄M(fèi)者自己購(gòu)買并安裝智能家居單品或系統(tǒng),或請(qǐng)求Geek Squad的幫助。而且,Nest還與MONI合作,推出了Nest Secure產(chǎn)品的可選專業(yè)監(jiān)控功能。
雖然這種方法并不新鮮,Scout Alarm,LiveWatch和SimpliSafe都已經(jīng)采取了類似的方法,但仍然強(qiáng)調(diào)需要將多種渠道和方法結(jié)合到智能家居市場(chǎng)。這些都是共同合作伙伴的例子,有助于整個(gè)智能家居市場(chǎng)發(fā)展。
2017年,全球智能家居設(shè)備出貨量約為1.2億。其中,零售渠道占據(jù)了62%的銷量,預(yù)計(jì)到2021年上升至70%。盡管專業(yè)安裝的需求在增長(zhǎng),但對(duì)于個(gè)人來(lái)說,大部分的購(gòu)買都是臨時(shí)行為。例如,消費(fèi)者購(gòu)買一個(gè)攝像機(jī)或是溫控器,增加到已有的智能家居系統(tǒng)中時(shí),一般都會(huì)選擇通過零售渠道購(gòu)買產(chǎn)品。
此外,多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商(MSO)和專業(yè)安全提供商渠道在2017各種占據(jù)一半的市場(chǎng)。而到2021年,多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商渠道將會(huì)是專業(yè)渠道的2倍。短短五年內(nèi)造成這種快速轉(zhuǎn)變的原因是歐洲、中東、非洲以及亞太地區(qū)缺乏專業(yè)的服務(wù)商,因此,多系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商將著這些地區(qū)占據(jù)主要市場(chǎng)。但是,在北美地區(qū)專業(yè)安全服務(wù)商仍將保持強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率。
智能家居發(fā)展趨勢(shì)
未來(lái)1到2年,用戶界面,靈活服務(wù),網(wǎng)絡(luò)安全和周邊市場(chǎng)將成為智能家居發(fā)展主要趨勢(shì)。 智能家居用戶交互界面將繼續(xù)改進(jìn),盡管語(yǔ)音控制技術(shù)在2017年變成了用戶交互控制的主流趨勢(shì),但它不是智能家居唯一的交互和控制方式。大部分智能家居設(shè)備仍然需要智能手機(jī)、平板電腦進(jìn)行設(shè)置。
也就是說,盡管亞馬遜的Echo能夠控制WeMo智能插座,但是用戶仍然需要下載WeMo APP對(duì)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的功能設(shè)置。然而,只要設(shè)備添加到了和Echo相同的網(wǎng)絡(luò)中之后,就不需要每天都使用APP了。同時(shí),由于智能家居越來(lái)越孤立,顯示屏在家庭中也會(huì)越來(lái)越流行。
未來(lái)智能家居中,大多數(shù)設(shè)備仍然需要手機(jī)和平板進(jìn)行設(shè)置
DIY生態(tài)系統(tǒng)(如Wink或SmartThings或Philips Hue照明)通常僅限于一個(gè)人使用一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備。因此,其他家庭成員需要訪問該移動(dòng)設(shè)備,或者需要在主用戶授權(quán)后才能在自己的設(shè)備上訪問(假設(shè)沒有使用智能音箱控制)。這導(dǎo)致了用戶體驗(yàn)非常差(語(yǔ)音助手Google Home已經(jīng)增加了允許多用戶語(yǔ)音控制的功能,使得智能家居更加人性化)。但是顯示屏則可以讓每個(gè)人都能控制。
智能家居費(fèi)用
目前,智能家居市場(chǎng)已經(jīng)形成了靈活的服務(wù)與定價(jià)模式。DIY 類似Scout Alarm這樣的智能家居系統(tǒng)已經(jīng)不需要合同限制。甚至專業(yè)的監(jiān)控服務(wù)商已經(jīng)開始提供非合約價(jià)格,并提供一些包月費(fèi)用很低的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。
由于目前許多智能家居設(shè)備沒有固定的月租費(fèi),維護(hù)移動(dòng)應(yīng)用程序,平臺(tái)和支持服務(wù)的成本必須由更高的設(shè)備價(jià)格來(lái)支撐。 但是,智能家居企業(yè)可以通過采購(gòu)不同的材料來(lái)抵消一些成本。 據(jù)IHS Markit Teardowns團(tuán)隊(duì)介紹,Nest 3rd Generation溫控器的金屬環(huán)的成本為10美元,比9美元的液晶顯示器貴。 相比之下,Ecobee3最昂貴的部件是液晶屏,價(jià)格約為4.00美元。 因此,與Nest第三代恒溫器相比,Ecobee3的制造成本降低了近20美元。
智能家居安全
確保智能家居安全將是未來(lái)一年的熱門話題。 其中一種有效的改變方法是制造商要求消費(fèi)者更改默認(rèn)密碼。 制造商需要從一開始就要要求消費(fèi)者在使用產(chǎn)品之前更改密碼。 例如,家庭路由器通常使用'admin'作為用戶名,'password'作為密碼,大多數(shù)用戶從來(lái)沒有進(jìn)行調(diào)整過。
對(duì)于老年人護(hù)理,門窗傳感器和運(yùn)動(dòng)傳感器可與軟件結(jié)合使用來(lái)監(jiān)測(cè)他們?nèi)粘I?/span>
今天,許多消費(fèi)者和智能家居供應(yīng)商面臨的挑戰(zhàn)是許多密碼直接構(gòu)建在固件中,消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行更改。隨著勒索軟件和其他僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅變得越來(lái)越嚴(yán)重,智能家居企業(yè)需要采取更多的安全保障措施,以保證消費(fèi)者的安全。
家庭護(hù)理與保險(xiǎn)公司
雖然到2021年智能家居市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)將超過50%,但由于老年護(hù)理,建筑/開發(fā)商和保險(xiǎn)公司等相關(guān)市場(chǎng)的支持,增長(zhǎng)率可能會(huì)高得多。
對(duì)于老年人護(hù)理,門窗傳感器和運(yùn)動(dòng)傳感器可與軟件結(jié)合使用來(lái)監(jiān)測(cè)日常生活。 如果一位老人日常生活突然發(fā)生改變,就會(huì)提醒護(hù)理人員。 同樣這些設(shè)備可以用于專業(yè)老年護(hù)理機(jī)構(gòu),以幫助護(hù)理工作人員能夠及時(shí)響應(yīng)患者的需求。
因?yàn)楸kU(xiǎn)公司遍布各地,因此與保險(xiǎn)公司合作是讓智能家居設(shè)備走進(jìn)客戶的另一種方法; 2017年是北美與與保險(xiǎn)公司合作的最時(shí)機(jī)。 而且,保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)非常感興趣。
專業(yè)與DIY相融合
雖然提供專業(yè)設(shè)備(煙霧探測(cè)器和漏水檢測(cè))可減少索賠風(fēng)險(xiǎn),但保險(xiǎn)公司需要充分獲取數(shù)據(jù)。因此,他們更有興趣從零開始創(chuàng)建自己的平臺(tái),或與供應(yīng)商合作以支持?jǐn)?shù)據(jù)分析。 同時(shí),與建筑商密切合作也將繼續(xù)獲得推動(dòng)力,特別是在歐洲,中東和非洲地區(qū)。 通過與建設(shè)者密切合作,這可以減少與B2C渠道相關(guān)的挑戰(zhàn),并且系統(tǒng)的總體成本可以被抵押支付所掩蓋,從而導(dǎo)致更多的系統(tǒng)安裝和更少的分銷費(fèi)用。